INTRANET GANON

• 9:30 Bienvenida 

• 9:40  Inducción a la empresa / Video

​

• Visión y misión de la compañía

• Organigrama

• 5 Pasos de la venta / Video

• 5 Pasos de la venta / Infografía

• Sistemas en Ganon (Netsuite (POS/CRM) - Quality Web 360, Sinergiza - T)

• Lineamientos de operación Sinergiza - T

• Reglamento interior de trabajo

• Descripción de puesto de ventas

• A que nos dedicamos / Video

• A que nos dedicamos / Infografía

• Conocimiento del producto / Video

• Departamentos

​

Práctica: Actividades en tienda

• Presentación con vendedores (Gerente de tienda)

• Recorrido por la tienda (Gerente de tienda)

• Check list 5 pasos de la venta (Entrenador)

• Práctica servicio al cliente

• 9:30  Junta de 5 minutos

•          Presentación y bienvenida                 nuevo integrante

• 9:40 Importancia de fichas,                         ventajas y  desventajas de                 cada producto

​

Departamentos​

• Metálicos

• Textiles

• Pedrería e incrustaciones

• Cintas y elásticos

• Habilitaciones

• Telas y uso sanitario

• Productos terminados

• Otros

​

Tipos de giros

• Ropa dama / Caballero / Infantil

• Bolsas y calzado

• Fajas y ortopédicos

• Accesorios

• Contingencia

• Peletería

• Blancos

• Etiquetado

​

• Captura de notas

• Fijación de precios y disponibilidad

​

Práctica: Actividad en tienda

• 5 Pasos de la venta

• Captura de notas

• Identificar los departamentos y giros 

• 9:30  Junta de 5 minutos

​

• Políticas de ventas 

• Procedimientos de ventas en sucursal

• Manual de sistema POS

• Manual de inducción al CRM Netsuite

• Política de venta omnicanal

• Procedimiento de asignación y reasignación de clientes

• Políticas de muestras

• Manual de órdenes de venta muestras

• Conoce los producto nuevo 

• Líneas y clases

​

• Práctica: Actividad en tienda

• Identificar exhibiciones y promociones

• Ofrecer tarjeta Ganon utilizando los 5 pasos 

• Venta sublíneas

• Práctica servicio al cliente

​

Características del producto 

• Botón para jeans

• Broches y ojillos

• Remaches

• Máquina remachadora

• Cadenas metálicas

• Cadenas de plástico

• Plastiflecha

• Cordones

• Elástico crochet

• Elástico reforzado

• Guipur

• Cuellos

• 9:30  Junta de 5 minutos

​

• Manejo de Intranet GANON

• Conoce la intranet GANON

• Chat de contratiempos

• A quien acudir para solucionar contratiempos

• Manual de sistema POS

• Manual de inducción al CRM Netsuite

• Conocimiento del departamento: Cintas y elásticos

​

Práctica: Actividades en tienda

• Práctica de captura de notas / abiertas, cerradas y suministros

• Acuerdo de precios, Traslados, Rastreo de mercancía

• Historial de compra de un cliente, cantidad en mano

• Práctica servicio al cliente